Política de Privacidad

En ARTERIX nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y se comunican con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ARTERIX, con domicilio en Escobar (El Naudir), Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto: franconicolasferrari@gmail.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje, cuando nos escribís a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos similares recopilados automáticamente mediante cookies o herramientas de analítica.
• Datos del proyecto: información sobre tu negocio que nos compartís voluntariamente para la prestación de nuestros servicios (nombre del negocio, rubro, servicios que ofrecés, etc.).

3. Para qué usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Responder tus consultas y comunicarnos con vos.
• Presupuestar y prestar nuestros servicios de diseño web, integración CRM y automatización.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, solo si diste tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: cuando nos contactás o enviás un formulario.
• Ejecución contractual: cuando es necesario para prestar el servicio que contrataste.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio y servicios.

Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: herramientas de hosting, analítica web, CRM y comunicación que usamos para operar (por ejemplo, Vercel, Google Analytics, Tokko CRM). Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para cumplir su función.
• Obligaciones legales: si una autoridad competente lo requiere conforme a la legislación vigente.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias de navegación.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes.
• Mejorar el rendimiento del sitio.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies. Tené en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si las desactivás.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de contacto de consultas que no derivan en una contratación se eliminan en un plazo razonable.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escribinos a franconicolasferrari@gmail.com.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés presentar denuncias ante ella en caso de incumplimiento.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla cada vez que visites nuestro sitio.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, escribinos a franconicolasferrari@gmail.com o por WhatsApp.